隐私和保密政策

隐私和保密政策


 

互联网隐私声明
WWW.EXCELCHIPS.CN (中国内地站店, 由世健国际贸易 (上海) 有限公司营运 )

 

这隐私声明(统称: 声明) 解释了我们从网站,网店,及所有关连之服务或产品(统称:网站)而收集所得的客户个人信息之目的, 请客户详细阅读。客户从登入及使用这网店起,代表客户已同意或接受这隐私声明。

1.         变更:

世健有权随自身需要或考虑而在任何时间作出变更。我们鼓励客户不时翻阅这隐私声明。世健有权选择(但非必须)以电邮,书面或任何其他方法向客户告知这隐私声明上的任何变更。最新版本的隐私声明已在网店内付上连结。若客户在隐私声明更改后继续使用本网店,则代表客户已接受该变更。

2.         收集网站使用者个人信息:

我们主要从两个渠道收集网站使用者的个人信息:

  1. 1. 当客户自行提交个人信息或客户授权让网站获取客户之个人信息
  2. 2. 当客户登入及/或使用本网站

 

我们收集网站使用者个人信息的具体方式如下:

(a)       建立客户账户,这可能导致我们获得客户名,手机号,电子邮件地址,和其他注册和个人配置信息;

(b)       下单购买,这可能导致我们获得客户账单地址,银行账户或其他财务记录;

(c)        在用户访问/使用本网站,我们可获得以下自动信息记录(统称为“数据日志”):(1)IP地址,(2)用户访问该网页前的前一个网址,(3)用户的浏览器的类型和设置,(4)任何用户向网站请求的日期和时间(5)用户的访问时如何使用本网站,(6)用户个人计算机或其它设备的类型,(7)在用户的个人计算机或其它设备上的操作系统和其它软件,(8)在用户的个人计算机或其它装置中的设定(9)用户的地理坐标和其他位置数据和指定地理区域的数据,和(10)其他通过跟踪技术,如 Cookies(如下面更详细地)所提供的信息;

(d)       当在我们联系用户,有关在本网站上进行的,审查/处理用户向本网站提交或通过本网站提交之问卷,或当审查/处理通过本网站所提供的/产品/服务的客户请求,当中,在任何情况下,可能会导致我们获取客户所披露或提交的信息; 或

(e)       当用户在本网站或通过本网站,参与任何调查,抽奖,竞赛或促销活动可能导致我们获得用户的姓名,个人资料照片,电子邮件地址和其他注册和个人资料信息。

 请留意,我们提供的服务和功能是不断更新的,上述列举说明可能不包括某一新服务或功能收集客户个人信息的范围、目的及方式,就此我们会以发送邮件、网站公司等方式向您另行告知。

 

3.         COOKIES:

为了使网站某些功能正确地运作,COOKIES会被使用。COOKIES是由网站传输到客户的用户计算机的硬盘驱动器上一个少量的数据。该网站在用户访问,进行购买,请求/设定个性化信息,或在本网站进行注册时(或在其他场合)时发送COOKIES。COOKIES无法从从用户硬盘/读取个人信息或其他网站所创建的COOKIES文件; COOKIES内唯一可含有的是客户提供的身份识别信息。

尽管用户在没有启动COOKIES的情下仍然可以浏览和搜索本网站上的产品,但用户必须启用COOKIES后才能将货品添加到用户的购物车,或者创建/登录到网站账户。

 

某些本网站上使用的Cookies是由第三方服务供应者设置的。该等设置Cookies的第三方服务供应商的清单及其隐私政策链接如下:

 

 

 

4.         客户个人信息的使用:

我们可因各种用途以使用客户身份识别信息,例如:

(1)    使网站更加方便客户。

(2)    为了帮助客户更快找到网站上的服务或信息。

(3) 我们可以利用身份信息(包括用户的电子邮件地址,电话号码和唯一标识符)来发送用户更新/推广/广告资料,包括客户通讯,与本网站和我们的附属机构或业务合作伙伴所提供的产品和服务相关信息, 或以其他方式针对特定的客户而提供的服务或优惠。如果用户想停止接收来自我们的促销/广告宣传品,那么客户应该在网站上更新客户的账户设置。

(4)    用于回应客户的问题或意见。

(5)    用于开发,定制,并在网站上提供内容,使网站更好,提高网站的功能,支持和维护网站,开发/告知客户新的产品和更新,当客户在使用我们的网站时接收到系统的错误信息,我们可以联系客户并帮助客户解决问题。

(6)    在得到客户同意的情况下,我们可能会使用身份识别信息。

 

5.         客户个人信息的共享及披露:

基于不同目的下, 客户个人信息有可能被共享或披露给第三方,例如:

(1)    与我们的母公司,子公司和姊妹公司共享客户个人信息。

(2)    与第三方分享个人信息以协助他们管理本网站。这些第三方无权在我们的指示以外的任何目的保留,共享,存储或使用客户身份信息。

(3)    与信贷报告机构分享个人信息。

(4)    如果我们认为共享个人信息是合理必要地以

                     i.   保护或维护合法权利,财产,安全,或我们,任何人,或公众的安全,

                    ii.   保护或防范的,或者以其他方式解决,欺诈,安全或技术问题;

                    iii.  风险管理的目的,

                    iv.  符合法律,法规,法律要求,法律程序,法律规定,司法程序或法院命令,

                    v.  调查可能的犯罪,如欺诈或身份盗窃的行为,

                    vi.  或在紧急情况下。我们也可以因(实际的或潜在的)出售,购买,收购,兼并,重组,破产,清算,解散或相似的交易或程序或涉及本公司而共享身份信息。

(5)    当有需要向制造商披露“销售报告”(“POS”)的信息以作市场研究和向制造商要求支付佣金之用。 POS信息也可用于 excelchips.cn,让世健,制造商或制造商的代表为客户提供重要的信息或联系用户有关潜在的设计项目。

(6)    我们还使用第三方团体以协助我们的业务,包括但不限于,发送电子邮件,处理网上付款,完成产品的交付。在这些产品和业务运营方面,我们的合作伙伴和其他第三方团体可以访问客户的个人信息以用于与业务活动有关的行为。尽管有上述规定,我们所收集的信息不会被共享或出售给其他组织用于商业用途,除为客户提供所要求的产品或服务,或除非我们得到客户允许共享这些信息。

我们保留识别或取消识别客户个人信息的任何和所有目的及权利。

客户可点击此处查看本网站客户信息共享情况具体说明。

除描述,或在该声明允许外,我们将先获得用户的许可后,才与第三方共享客户身份信息。

透露用户信息给第三方的途径例子:

l   线上付款

线上付款将由第三方支付服务提供商(Paypal,支付宝及微信)透过本网站的连结下直接连到支付服务提供商的服务器来收集。

网站的用户可以点击这里

(Paypal)https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full

(支付宝) https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211403

(微  信) https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

浏览第三方支付服务供应商的隐私政策。世健 将不承担由于第三方的失败或错误操作的任何风险或损失。

  

6.         客户的权利:

客户可以通过以下方式管理客户的个人信息:

(1)客户有权通过以下方式查阅、复制、更正或补充客户的个人信息:

i. 登录客户账户

ii. 请求管理员协助

(2)客户有权通过以下方式删除客户的信息:

i. 登录客户账户

ii. 请求管理员协助

  

7.         信息存储:

(1)存储期限

除《中华人民共和国电子商务法》或其它法律法规要求外,我们仅会为实现本政策所述目的所必需的期限内保留客户的个人信息。

(2)存储位置

我们运营中收集和产生的个人信息将存储在中国境内。

(3)存储安全

我们采用了一系列的安全技术来保护客户的身份识别信息,包括安全服务器,防火墙和信用卡信息加密。不幸的是,不论通过任何渠道发送信息或保存任何信息在存储设备上皆潜在风险,而且,我们不能保证客户和我们之间的通信或存储在我们资源库内的信息, 包括身份识别信息,可以免受由未经授权的第三方访问。我们将不承担任何责任(1)任何未经授权的访问或非法或未经授权的使用信息,包括身份识别信息,或(2)如果用户信息,包括身份信息,是通过非法或不当使用用户账户或登录信息的访问, 或由于用户未能保护他们的用户名,密码或客户ID。 

 

8.         未成年人保护:

如客户是14周岁以下儿童的,在客户完成账号注册前,客户和客户的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童隐私保护政策》。在取得监护人对《儿童隐私保护政策》的同意后,客户才可在监护人的指导下使用我们的服务。

 

9.         联系我们:

如果客户或用户对本声明有任何疑问或意见,请联系我们。我们的联系方式如下:

i. 邮箱:eshop@excelpoint.com.cn;

ii.邮寄地址:深圳市南山区科苑南路3099号中国储能大厦9层